Zlokalizowany przy pl. Wolności 9 Punkt Obsługi Klienta MPK został zamknięty około dwóch miesięcy przed remontami w tej części Łodzi.
Punkt Obsługi Klienta MPK-Łódź powróci na plac Wolności?
Przebudowane zostały m.in. ulice Nowomiejska, Ogrodowa i Północna, Legionów oraz położony obok plac Wolności. Od zakończenia utrudnień związanych z remontami minął już prawie miesiąc. Ruch tramwajowy i autobusowy na pl. Wolności wrócił na początku marca. Od połowy tego samego miesiąca na trasie Łódź-Zgierz przez ul. Nowomiejską kursuje wznowiona linia tramwajowa 45.
Lokal przez cały czas jest nieużytkowany, choć w środku widać narzędzia remontowane. Na szybie lokalu widać pozostałości po informacji o godzinach jego otwarcia. Czy to znak, że punkt powróci?
Jak tłumaczy Piotr Wasiak z łódzkiego MPK zamknięcie punktu nie miało związku z remontem pl. Wolności.
- Punkt sprzedaży migawek na pl. Wolności został zamknięty jeszcze przed remontem ulicy Nowomiejskiej. Powodem nie był planowany remont placu, ale coraz mniejsza liczba klientów zainteresowanych korzystaniem z tego punktu stacjonarnego. Wynikało to przede wszystkim z umożliwienia zakupu biletów drogą elektroniczną.
- mówi dla portalu TuŁódź.pl Piotr Wasiak, rzecznik prasowy MPK Łódź.
Szczególnie w okresie pandemii coraz więcej zakupów zaczęliśmy robić właśnie przez Internet. Podobnie było z zakupem biletów komunikacji miejskiej.
Internet kontra sprzedaż tradycyjna - czy punkt MPK przy Nowomiejskiej powróci?
Podróżni coraz zamiast stacjonarny punkt wybierają stronę internetową migawka.lodz.pl lub różne aplikacje. Pomieszczenie, w którym znajdował się punkt był nie tylko oflagowany logo MPK Łódź, ale także znajdowały się w nim specjalne stanowiska do obsługi klientów. Miejsce to jednak nie należy do miasta.
- Lokal nie był własnością spółki. Był on wynajmowany od prywatnego właściciela
- dodaje rzecznik.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.