Zadania załogi
Spotkanie rozpoczęło się od szkolenia teoretycznego, podczas którego licealiści poznali podstawy wiedzy o funkcjonowaniu przewoźnika. Pracownicy ŁKA wyjaśnili uczniom różnice między stanowiskiem konduktora a kierownika pociągu oraz omówili zakres ich obowiązków. Uczestnicy dowiedzieli się, na jakie aspekty bezpieczeństwa i obsługi podróżnych należy zwracać szczególną uwagę podczas pełnienia służby na pokładzie.
Praktyka na trasie do Skierniewic
Po części teoretycznej uczniowie przeszli do zajęć praktycznych, które odbyły się w pociągu kursującym na trasie Łódź Fabryczna - Skierniewice. Na kilka godzin wcielili się w rolę pracowników obsługi, towarzysząc kierownikowi pociągu w jego pracy. W tym czasie pomagali weryfikować dokumenty przewozowe, rozmawiali z pasażerami oraz zapoznali się z wyposażeniem technicznym pojazdów. Poznali również zasady działania systemów sprzedażowych i procedury sprawdzania biletów w praktyce.
Perspektywy zawodowe
W wydarzeniu wziął udział m.in. Wiktor, uczeń I LO i wieloletni pasjonat kolei, który obserwował rozwój ŁKA od początku jej funkcjonowania. Jako dziecko uczestniczył w inauguracji połączeń do Zgierza, a teraz mógł poznać procesy zarządzania ruchem i obsługi pasażera od strony zawodowej.
- Mamy nadzieję, że tego typu spotkania zaowocują w przyszłości realnym zainteresowaniem pracą w Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej, szczególnie na stanowiskach związanych z obsługą pasażerów, takich jak konduktor czy kierownik pociągu. To właśnie ludzie są fundamentem naszej działalności i kluczowym ogniwem w budowaniu jakości usług oraz relacji z pasażerami
- podsumował wydarzenie Michał Będkowski, dyrektor Biura Handlowego ŁKA.
Jak zapewnia Urząd Marszałkowski Łódzka Kolej Aglomeracyjna regularnie promuje zawody kolejowe, prezentując młodszym pokoleniom możliwości rozwoju zawodowego w branży transportowej.
Komentarze (0)